2021年12月22日，第13屆網(wǎng)易教育金翼獎頒獎典禮在網(wǎng)易北京研發(fā)中心盛大舉行，百余名教育界人士齊聚一堂，圍繞“以初心 致未來(lái)”這一主題進(jìn)行熱烈探討。在活動(dòng)現場(chǎng)，正保遠程教育副總裁王良誠接受了網(wǎng)易專(zhuān)訪(fǎng)。

網(wǎng)易教育：各位網(wǎng)友大家好，關(guān)注網(wǎng)易教育、關(guān)注網(wǎng)易教育“金翼獎”，現在做客訪(fǎng)談間的是正保遠程教育副總裁王良誠。王總您好，請您和網(wǎng)易的朋友們打個(gè)招呼。

王良誠：大家好，我是正保遠程教育副總裁王良誠。

網(wǎng)易教育：首先恭喜正保遠程教育獲得“2021年度影響力教育品牌”獎項，您認為正保遠程教育能夠在眾機構中脫穎而出靠的是什么？

王良誠：對于教育企業(yè)來(lái)講，想在眾多機構中脫穎而出，根本上還是要靠?jì)?yōu)質(zhì)的教學(xué)產(chǎn)品做支撐。正保自成立以來(lái)，一直高度重視教學(xué)產(chǎn)品質(zhì)量，在教學(xué)內容、硬件設備與技術(shù)、質(zhì)監等方面大力投入，嚴把教學(xué)質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)產(chǎn)品，給學(xué)員帶來(lái)更好的學(xué)習體驗，并切實(shí)提升輔導效果，從而贏(yíng)得學(xué)員認可，形成口碑，促進(jìn)影響力提升與傳播。

教學(xué)內容是教學(xué)產(chǎn)品的核心，能解決學(xué)員最根本的學(xué)習與應試需求。為了保障教學(xué)內容的專(zhuān)業(yè)性與權威性，正保創(chuàng )建了數千人的專(zhuān)業(yè)師資團隊，其中，數百位教師、專(zhuān)家與其簽訂了常年的獨家授課協(xié)議。這些教師均擁有深厚的學(xué)術(shù)功底和豐富的教學(xué)經(jīng)驗，確保了教學(xué)內容的產(chǎn)出與考試知識體系相匹配。為了解決學(xué)員日常學(xué)習中的疑問(wèn)，正保儲備了龐大的答疑師資，且答疑教師也均擁有相應的資格證書(shū)，確保了答疑的準確性與及時(shí)性。為了使教學(xué)內容與時(shí)俱進(jìn)，正保組織各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家、一線(xiàn)教師，在公司內部常態(tài)化的開(kāi)展教研工作，對教學(xué)內容快速迭代，因材施教。

而硬件與技術(shù)是在線(xiàn)教育的門(mén)檻，有了這些支撐，你的產(chǎn)品才能被很好地展現，更好地服務(wù)學(xué)員。在硬件上，正保在國內最頂級IDC機房部署了數千臺設備，給學(xué)員營(yíng)造了更加安全、穩定的多端網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境；在北京擁有自建現代化演播中心，全國各地設有演播室，可以滿(mǎn)足不同地區、不同課程的拍攝需求，為學(xué)員更好地呈現課程。在軟件開(kāi)發(fā)及運用上，正保不僅自主研發(fā)教學(xué)平臺，移動(dòng)端APP也已開(kāi)發(fā)超60款，可以滿(mǎn)足學(xué)員多端看課與碎片化學(xué)習需要；大數據技術(shù)的運用，則可以根據學(xué)員的訪(fǎng)問(wèn)記錄和學(xué)習行為，建立用戶(hù)畫(huà)像模型，給學(xué)員推薦精準的資訊信息以及個(gè)性化的學(xué)習路徑，減少學(xué)員學(xué)習時(shí)間，提升學(xué)習效率；結合VR/AR技術(shù)，正保開(kāi)發(fā)出包含高清大屏、虛擬合成、室外實(shí)景、三維仿真等19種課件模式，并組合成百余種形式的教學(xué)課程，可以滿(mǎn)足學(xué)員不同的學(xué)習需求。

此外，正保對于教學(xué)產(chǎn)品制作，有嚴格的質(zhì)監流程。無(wú)論是通過(guò)國家ISO9001認證，設立內部獨立的質(zhì)量監督部門(mén)，還是開(kāi)通7*24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)體系和學(xué)員在線(xiàn)反饋渠道，正保都在接受內部與外部全方位的檢驗，力爭推出優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品。

網(wǎng)易教育：此刻，回首2021這一年您最深的感受是什么？正保遠程教育在這一年中有哪些收獲？

王良誠：2021是特殊的一年，在這一年，既有挑戰，也有機遇。一方面，疫情還未結束，“雙減”、“促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展”等教育政策不斷出臺，打破了教育行業(yè)原有的業(yè)態(tài)，使教育行業(yè)開(kāi)始被迫加速升級，職業(yè)教育行業(yè)細分賽道的競爭更加激烈。另一方面，我們也可以看到，在我國經(jīng)濟轉型的大環(huán)境下，技能型專(zhuān)業(yè)人才缺口較大以及就業(yè)人員自我提升需求增加，致使職業(yè)教育市場(chǎng)需求變大，給企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機遇。

在2021年，正保一直積極擁抱這種變化與挑戰，在時(shí)代的洪流中，秉持教育初心，以良好的輔導效果為導向，與時(shí)俱進(jìn)，精益求精。一方面，在已有行業(yè)領(lǐng)域深耕細作，完善與豐富自己的內容產(chǎn)品與服務(wù)，推出融入新科技的AI智能課，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )、直播、面授三大課程體，滿(mǎn)足不同學(xué)員的個(gè)性化需要；加大對督學(xué)、導學(xué)等具有交互性的人工教學(xué)服務(wù)的創(chuàng )新與投入，為學(xué)員解決學(xué)習問(wèn)題。另一方面，廣泛尋找業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)強強聯(lián)合，在2021年戰略性投資會(huì )計學(xué)堂，實(shí)現資源互補，更好地服務(wù)學(xué)員。

這一年，我們通過(guò)努力，為近400萬(wàn)的學(xué)員提供了更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，并收獲他們的認可，是正保在2021年最大的收獲。

網(wǎng)易教育：在即將到來(lái)的2022年，正保遠程教育有什么新的規劃和目標？

王良誠：2022年，正保遠程教育將繼續秉承教育使命，從課程內容、課程體系、教學(xué)服務(wù)等多個(gè)維度打磨教育產(chǎn)品與服務(wù)，力爭給學(xué)員帶來(lái)更好的學(xué)習體驗，并切實(shí)提升輔導效果。通過(guò)學(xué)習，幫助更多的學(xué)員，在就業(yè)形勢日益嚴峻的當下，提升職場(chǎng)競爭力，實(shí)現自我價(jià)值。

同時(shí)，正保也將緊跟時(shí)代步伐，在自身豐富的教學(xué)經(jīng)驗基礎上，積極運用新興技術(shù)，不斷探索與創(chuàng )新培訓模式，助力培養更多社會(huì )發(fā)展需要的可持續發(fā)展人才。

責任編輯：張媛_NAB6669